Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: 05 November 2025

Kebijakan Privasi ini menjelaskan kebijakan dan prosedur Kami terkait pengumpulan, penggunaan, dan pengungkapan informasi Anda ketika menggunakan Layanan, serta menjelaskan hak privasi Anda dan bagaimana hukum melindungi Anda.

Kami menggunakan Data Pribadi Anda untuk menyediakan dan meningkatkan Layanan. Dengan menggunakan Layanan, Anda menyetujui pengumpulan dan penggunaan informasi sesuai Kebijakan Privasi ini. Kebijakan Privasi ini dibuat dengan bantuan Privacy Policy Generator.

Interpretasi dan Definisi

Interpretasi

Kata-kata yang huruf awalnya kapital memiliki arti yang ditentukan dalam ketentuan berikut. Definisi memiliki arti yang sama baik dalam bentuk tunggal maupun jamak.

Definisi

Untuk tujuan Kebijakan Privasi ini:

  • Akun berarti akun unik yang dibuat untuk Anda agar dapat mengakses Layanan kami atau bagian dari Layanan kami.

  • Afiliasi berarti entitas yang mengendalikan, dikendalikan oleh, atau berada di bawah kendali yang sama dengan suatu pihak, di mana “kendali” berarti kepemilikan 50% atau lebih dari saham/hak suara.

  • Aplikasi mengacu pada Warga Online, program perangkat lunak yang disediakan oleh Perusahaan.

  • Perusahaan (disebut juga “Perusahaan”, “Kami”, “Kita”, atau “Milik Kami”) mengacu pada Zona Kreatif Indonesia, Tapos Depok.

  • Cookies adalah file kecil yang ditempatkan pada komputer/perangkat seluler Anda oleh situs web, yang berisi riwayat penjelajahan Anda.

  • Negara mengacu pada: Indonesia.

  • Perangkat berarti perangkat apa pun yang dapat mengakses Layanan seperti komputer, ponsel, atau tablet.

  • Data Pribadi adalah informasi apa pun yang berkaitan dengan individu yang teridentifikasi atau dapat diidentifikasi.

  • Layanan mengacu pada Aplikasi atau Situs Web atau keduanya.

  • Penyedia Layanan berarti pihak ketiga yang memproses data atas nama Perusahaan untuk membantu menyediakan/meningkatkan Layanan.

  • Data Penggunaan adalah data yang dikumpulkan secara otomatis, baik dari penggunaan Layanan maupun dari infrastruktur Layanan itu sendiri.

  • Situs Web mengacu pada Warga Online, dapat diakses dari https://wargaonline.id.

  • Anda berarti individu yang mengakses/menggunakan Layanan, atau entitas hukum atas nama individu tersebut, jika berlaku.

Pengumpulan dan Penggunaan Data Pribadi Anda

Jenis Data yang Dikumpulkan

Data Pribadi

Saat menggunakan Layanan, Kami dapat meminta Anda memberikan informasi tertentu yang dapat digunakan untuk menghubungi atau mengidentifikasi Anda. Informasi tersebut dapat mencakup, namun tidak terbatas pada:

  • Alamat email

  • Nama depan dan nama belakang

  • Nomor telepon

  • Alamat, Provinsi, Kode Pos, Kota

  • Data Penggunaan

Data Penggunaan

Data Penggunaan dikumpulkan secara otomatis saat menggunakan Layanan.

Data Penggunaan dapat mencakup informasi seperti alamat IP perangkat Anda, jenis browser, versi browser, halaman yang dikunjungi, waktu dan tanggal kunjungan, durasi kunjungan, pengidentifikasi perangkat unik, dan data diagnostik lainnya.

Saat Anda mengakses Layanan melalui perangkat seluler, Kami dapat mengumpulkan informasi tertentu secara otomatis termasuk jenis perangkat, ID unik perangkat, alamat IP, sistem operasi, jenis browser seluler, dan data diagnostik lainnya.

Informasi yang Dikumpulkan saat Menggunakan Aplikasi

Untuk menyediakan fitur Aplikasi, Kami dapat mengumpulkan (dengan izin Anda sebelumnya):

  • Gambar dan informasi lainnya dari kamera dan galeri foto perangkat Anda

Informasi ini digunakan untuk menyediakan fitur, meningkatkan, dan menyesuaikan Layanan. Informasi dapat diunggah ke server Perusahaan dan/atau server Penyedia Layanan atau disimpan pada perangkat Anda. Anda dapat mengaktifkan atau menonaktifkan akses kapan saja melalui pengaturan perangkat.

Teknologi Pelacakan dan Cookies

Kami menggunakan Cookies dan teknologi pelacakan serupa untuk melacak aktivitas pada Layanan dan menyimpan informasi tertentu. Teknologi yang digunakan dapat mencakup beacon, tag, dan script untuk mengumpulkan dan melacak informasi dan meningkatkan serta menganalisis Layanan.

  • Cookies/Browser Cookies. Cookies adalah file kecil yang ditempatkan pada perangkat Anda. Anda dapat mengatur browser untuk menolak Cookies atau memberi tahu saat Cookies dikirim. Jika menolak Cookies, Anda mungkin tidak dapat menggunakan sebagian fitur Layanan.
  • Web Beacons. Bagian tertentu Layanan dan email kami dapat berisi file elektronik kecil untuk menghitung pengguna yang mengunjungi halaman atau membuka email, dan statistik terkait lainnya.

Cookies dapat bersifat “Persisten” atau “Sesi”. Cookies Persisten tetap tersimpan saat Anda offline, sedangkan Cookies Sesi dihapus saat Anda menutup browser.

Kami menggunakan Cookies Sesi dan Persisten untuk tujuan berikut:

  • Cookies Esensial

    Jenis: Cookies Sesi

    Dikelola oleh: Kami

    Tujuan: Diperlukan untuk menyediakan layanan dan mencegah penyalahgunaan akun.

  • Cookies Penerimaan Kebijakan

    Jenis: Cookies Persisten

    Dikelola oleh: Kami

    Tujuan: Mengingat bahwa pengguna menerima penggunaan cookies.

  • Cookies Fungsionalitas

    Jenis: Cookies Persisten

    Dikelola oleh: Kami

    Tujuan: Mengingat preferensi (misal detail login atau bahasa) untuk pengalaman yang lebih personal.

Penggunaan Data Pribadi

Perusahaan dapat menggunakan Data Pribadi untuk tujuan berikut:

  • Menyediakan dan memelihara Layanan, termasuk memantau penggunaannya.

  • Mengelola Akun Anda sebagai pengguna terdaftar.

  • Pelaksanaan kontrak terkait produk/layanan yang Anda beli atau kontrak lain.

  • Menghubungi Anda melalui email/telepon/SMS/notifikasi terkait pembaruan dan informasi penting.

  • Memberikan informasi terkait berita/penawaran/layanan lain yang relevan, kecuali Anda memilih untuk tidak menerimanya.

  • Mengelola permintaan Anda kepada Kami.

  • Transfer bisnis seperti merger/akuisisi/penjualan aset.

  • Tujuan lainnya seperti analisis data, tren penggunaan, evaluasi kampanye, dan peningkatan layanan.

Kami dapat membagikan informasi Anda dalam situasi berikut:

  • Dengan Penyedia Layanan untuk membantu operasional dan analitik.
  • Transfer bisnis dalam proses merger/akuisisi.
  • Dengan afiliasi dengan kewajiban mematuhi kebijakan ini.
  • Dengan mitra bisnis untuk penawaran tertentu.
  • Dengan pengguna lain jika Anda membagikan informasi di area publik.
  • Dengan persetujuan Anda untuk tujuan lain.

Penyimpanan Data Pribadi

Perusahaan menyimpan Data Pribadi selama diperlukan untuk tujuan dalam kebijakan ini, untuk mematuhi kewajiban hukum, menyelesaikan sengketa, dan menegakkan perjanjian/kebijakan.

Transfer Data Pribadi

Informasi Anda dapat diproses di lokasi operasional Perusahaan dan tempat pihak yang terlibat berada. Artinya data dapat ditransfer dan disimpan di komputer di luar yurisdiksi Anda.

Penghapusan Data Pribadi

Anda berhak menghapus atau meminta Kami membantu menghapus Data Pribadi yang Kami kumpulkan. Anda dapat memperbarui/menghapus informasi melalui akun (jika ada) atau menghubungi Kami.

Pengungkapan Data Pribadi

Transaksi Bisnis

Jika Perusahaan terlibat merger/akuisisi/penjualan aset, Data Pribadi dapat ditransfer. Kami akan memberi tahu sebelum berlaku.

Penegakan Hukum

Dalam kondisi tertentu, Kami dapat mengungkap Data Pribadi jika diwajibkan oleh hukum atau permintaan otoritas yang sah.

Persyaratan Hukum Lainnya

Kami dapat mengungkap Data Pribadi untuk:

  • Mematuhi kewajiban hukum
  • Melindungi hak atau properti Perusahaan
  • Mencegah/menyelidiki pelanggaran
  • Melindungi keselamatan pengguna/publik
  • Melindungi dari tanggung jawab hukum

Keamanan Data Pribadi

Keamanan Data Pribadi penting bagi Kami, namun tidak ada metode transmisi atau penyimpanan elektronik yang 100% aman. Kami berupaya menggunakan cara yang wajar secara komersial untuk melindungi data, namun tidak dapat menjamin keamanan absolut.

Privasi Anak

Layanan tidak ditujukan untuk siapa pun di bawah usia 13 tahun. Kami tidak mengumpulkan data anak di bawah 13 tahun secara sengaja. Jika Anda orang tua/wali dan mengetahui anak memberikan data, hubungi Kami.

Tautan ke Situs Lain

Layanan dapat berisi tautan pihak ketiga. Kami tidak bertanggung jawab atas konten/kebijakan privasi pihak ketiga. Harap tinjau kebijakan situs yang Anda kunjungi.

Perubahan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui kebijakan ini dari waktu ke waktu. Kami akan memberi tahu dengan memposting kebijakan terbaru di halaman ini dan memperbarui tanggal “Terakhir diperbarui”.

Hubungi Kami

Jika ada pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini, Anda dapat menghubungi kami:

Privacy Policy

Last updated: November 05, 2025

This Privacy Policy describes Our policies and procedures on the collection, use and disclosure of Your information when You use the Service and tells You about Your privacy rights and how the law protects You.

We use Your Personal data to provide and improve the Service. By using the Service, You agree to the collection and use of information in accordance with this Privacy Policy. This Privacy Policy has been created with the help of the Privacy Policy Generator.

Interpretation and Definitions

Interpretation

The words whose initial letters are capitalized have meanings defined under the following conditions. The following definitions shall have the same meaning regardless of whether they appear in singular or in plural.

Definitions

For the purposes of this Privacy Policy:

  • Account means a unique account created for You to access our Service or parts of our Service.

  • Affiliate means an entity that controls, is controlled by, or is under common control with a party, where "control" means ownership of 50% or more of the shares, equity interest or other securities entitled to vote for election of directors or other managing authority.

  • Application refers to Warga Online, the software program provided by the Company.

  • Company (referred to as either "the Company", "We", "Us" or "Our" in this Agreement) refers to Zona Kreatif Indonesia, Tapos Depok.

  • Cookies are small files that are placed on Your computer, mobile device or any other device by a website, containing the details of Your browsing history on that website among its many uses.

  • Country refers to: Indonesia

  • Device means any device that can access the Service such as a computer, a cell phone or a digital tablet.

  • Personal Data is any information that relates to an identified or identifiable individual.

  • Service refers to the Application or the Website or both.

  • Service Provider means any natural or legal person who processes the data on behalf of the Company. It refers to third-party companies or individuals employed by the Company to facilitate the Service, to provide the Service on behalf of the Company, to perform services related to the Service or to assist the Company in analyzing how the Service is used.

  • Usage Data refers to data collected automatically, either generated by the use of the Service or from the Service infrastructure itself (for example, the duration of a page visit).

  • Website refers to Warga Online, accessible from https://wargaonline.id

  • You means the individual accessing or using the Service, or the company, or other legal entity on behalf of which such individual is accessing or using the Service, as applicable.

Collecting and Using Your Personal Data

Types of Data Collected

Personal Data

While using Our Service, We may ask You to provide Us with certain personally identifiable information that can be used to contact or identify You. Personally identifiable information may include, but is not limited to:

  • Email address

  • First name and last name

  • Phone number

  • Address, State, Province, ZIP/Postal code, City

  • Usage Data

Usage Data

Usage Data is collected automatically when using the Service.

Usage Data may include information such as Your Device's Internet Protocol address (e.g. IP address), browser type, browser version, the pages of our Service that You visit, the time and date of Your visit, the time spent on those pages, unique device identifiers and other diagnostic data.

When You access the Service by or through a mobile device, We may collect certain information automatically, including, but not limited to, the type of mobile device You use, Your mobile device's unique ID, the IP address of Your mobile device, Your mobile operating system, the type of mobile Internet browser You use, unique device identifiers and other diagnostic data.

We may also collect information that Your browser sends whenever You visit Our Service or when You access the Service by or through a mobile device.

Information Collected while Using the Application

While using Our Application, in order to provide features of Our Application, We may collect, with Your prior permission:

  • Pictures and other information from your Device's camera and photo library

We use this information to provide features of Our Service, to improve and customize Our Service. The information may be uploaded to the Company's servers and/or a Service Provider's server or it may be simply stored on Your device.

You can enable or disable access to this information at any time, through Your Device settings.

Tracking Technologies and Cookies

We use Cookies and similar tracking technologies to track the activity on Our Service and store certain information. Tracking technologies We use include beacons, tags, and scripts to collect and track information and to improve and analyze Our Service.

Cookies can be "Persistent" or "Session" Cookies. Persistent Cookies remain on Your personal computer or mobile device when You go offline, while Session Cookies are deleted as soon as You close Your web browser.

Contact Us

If you have any questions about this Privacy Policy, You can contact us: